Veel meer klachten OV
08-05-2012 om 09:50:55 door Sensor

Bij het OV loket zijn in het eerste kwartaal van dit jaar 2222 klachten over het openbaar vervoer binnengekomen. Dat is ruim de helft meer dan in dezelfde periode vorig jaar.
Het gros van de klachten gaat over de hoger prijzen van treinkaartjes in bus, metro en trein. Dat maakte de onafhankelijke ombudsman voor beter openbaar vervoer vandaag bekend.


